常見問題 Q&A
Q: 在風險控制環節，為了保護自身權益，避免由于自身原因導致被強行平倉，投資者有哪些問題需要注意？ 交易風控問題
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一、要按照期貨公司通知要求及時追加保證金。當投資者保證金不足時，期貨公司會按照《期貨經紀合同》的約定，向投資者發出追加保證金的通知。投資者接到通知后，應當及時追加保證金，切勿遲延等待，否則有可能被強行平倉。
二、在途資金不屬于有效入金。當投資者按照期貨公司通知要求追加保證金后，最好及時請期貨公司確認是否收到。投資者已追加保證金，但期貨公司尚未收到時，即為資金在途，這種情況不屬于有效入金，投資者仍然會因為未及時追加保證金而被強行平倉。
三、期貨公司以自身的保證金收取標準判斷投資者保證金是否充足。當投資者保證金低于期貨公司標準時，期貨公司就會按照約定通知投資者追加保證金。實踐中，有投資者誤以期貨交易所的保證金標準判斷自身保證金是否充足，并由此與期貨公司產生分歧。對此，投資者應當予以避免。
四、在交易過程中，避免滿倉操作，在賬戶中留有一定機動資金，并隨時關注自身的持倉、保證金和權益變化情況，及時妥善處理自身的持倉，以應對行情波動劇烈造成保證金不足的情況，避免因為追加保證金不及時而被強行平倉。
Q: 強行平倉采取怎樣的價格和數量？ 交易風控問題
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當期貨公司依法或者依約定強行平倉時，投資者應當承擔強行平倉的手續費及由此產生的結果。
只要期貨公司選擇的平倉價位和平倉數量在當時的市場條件下屬于合理的范圍，投資者不能以強行平倉的時機未能選擇最佳價位和數量為由向期貨公司主張權益。由于市場原因導致期貨公司無法采取強行平倉措施產生的損失也由投資者承擔。
Q: 持倉超出限額標準，并未能在規定時限內平倉的，期貨公司怎么處理？ 交易風控問題
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在期貨交易所限倉的情況下，當投資者持有的未平倉合約數量超過限倉規定時，期貨公司有權不經投資者同意即按照期貨交易所的限倉規定對其超量部分強行平倉。投資者應承擔由此產生的結果。在期貨交易所或結算機構根據有關規定要求期貨公司對投資者持有的未平倉合約強行平倉的情況下，期貨公司有權不經投資者同意按照期貨交易所或結算機構的要求和期貨公司相關規則對投資者持有的未平倉合約強行平倉。投資者應當承擔由此產生的結果。
Q: 投資者需要隨時關注自己的持倉情況嗎？ 交易風控問題
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風險控制是大事！投資者是期貨交易收益與風險的直接承受者。由于期貨交易具有高風險特點，風險控制成為投資者進行交易的關鍵內容之一。投資者在持倉過程中，應當隨時關注自己的持倉、保證金和權益變化情況，并妥善處理自己的交易持倉，如果參與連續交易，還應當關注并合理控制連續交易時段的交易風險。
Q: 交易軟件出現故障無法正常登錄或交易時，該怎么辦？ 交易風控問題
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遇到這種情況時，您可以先嘗試退出軟件換用其他交易站點進行登錄，或者換用其他交易軟件進行登錄，如仍不能解決，請立即撥打緊急報單電話：0755-82912958、0755-83507455
http://www.gbbsrv.com/jjbddh/index_76.html
Q: 為了使交易快速成交，是否可直接點擊“市價”或價格輸入0報單？ 交易風控問題
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“市價指令”是指不限定價格的、按照當時市場上可執行的最優報價成交的指令。但非主力合約由于成交不活躍買賣盤價差過大，使用市價指令容易造成價格偏離正常波動范圍，以至未達到投資者的預期價位成交。所以提示廣大投資者操作非主力合約時謹慎使用交易軟件的市價指令按鈕，以免造成非主力合約價格的異常波動，及自身承擔不必要的損失。目前各軟件的市價含義如下： 澎博博易云、中投期貨掌中寶APP：有市價指令的品種用市價報單則以市價委托，若沒有市價指令的品種則沒有市價按鈕； 快期V2、快期V3：有市價指令的品種用市價報單則以市價委托，若沒有市價指令的品種則以漲跌停板價委托； 文華軟件：市價委托所有品種均以漲跌停板價委托。
Q: 在下單系統里查看可開一手，用市價單報入一手時卻提示保證金不足，請問這是什么原因？ 交易風控問題
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原因如下：用市價報單時，交易系統會自動試算保證金的占用，試算依據：買市價，用漲停板來計算凍結保證金以及手續費；賣市價，取行情中買價來計算，若沒有買價，則取上日結算價來計算凍結。
Q: 在非交易時間能進行委托嗎？委托是否有效？ 交易風控問題
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委托無效。
Q: 委托未成交，是否會凍結保證金？如是，如何解凍？ 交易風控問題
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是。將未成交的委托撤掉即可解凍保證金。
Q: 交易時提示“交易編碼不能為空”，如何處理？ 交易風控問題
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