常見問題 Q&A
Q: 你們公司都提供了哪些行情交易軟件？去哪能下載？ 軟件問題
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我公司目前提供的交易軟件包括：
1、電腦版：澎博博易云、文華財經贏順wh6、無限易、易盛極星、快期交易終端V2、快期交易終端V3。
下載地址：http://www.gbbsrv.com/dnrj.jhtml
2、手機版：中金財富期貨APP、快期APP。
下載地址：http://www.gbbsrv.com/sjrj.jhtml
Q: 【快期V3】快期V3登錄界面的“動態口令”需要輸入嗎？ 軟件問題
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不需要。
Q: 【快期V3】如何查看快期V3的使用說明書？ 軟件問題
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打開軟件，依次點擊右上角【幫助】——【軟件說明書】，或直接訪問以下地址：http://doc.shinnytech.com/q73/latest/
Q: 【快期V2】快期V2登錄界面的“動態密碼”需要輸入嗎？ 軟件問題
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不需要。
Q: 【快期V2】如何查看快期V2的使用說明書？ 軟件問題
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打開軟件，依次點擊頂部【幫助】——【軟件說明】，或直接訪問以下地址：https://doc.shinnytech.com/q72/latest/
Q: 【文華財經贏順WH6】使用文華財經贏順WH6時提示“合約不合法”，如何處理？ 軟件問題
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造成此問題是交易所碼表未更新，請手動刷新碼表，具體操作：打開軟件，依次進入主界面右上角的“系統工具”---“更新交易所碼表”，在彈出的界面，單擊“更新”，隨后重啟軟件即可。
Q: 【文華財經贏順WH6】打開文華財經贏順WH6后，雙擊任一合約行情查看分時圖時提示“該軟件只供中投天琪的客戶使用”，請問這是什么原因？ 軟件問題
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請登錄您在我司開立的期貨賬戶后即可正常查看行情。
Q: 【文華財經贏順WH6】文華財經贏順WH6的交易日志保存路徑在哪？ 軟件問題
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【系統工具】——【日志管理】——【上傳日志】--輸入日期、手機號信息上傳
Q: 【文華財經贏順WH6】如何查看文華財經贏順WH6的使用說明書？ 軟件問題
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打開軟件，依次點擊右上角【幫助】——【軟件說明書】，或直接訪問以下地址：https://www.wenhua.com.cn/new_guide/Wh6/sanjianxiadan.html
Q: 【澎博博易云】澎博博易云的分時圖不顯示或顯示不正確，請問這是什么原因？ 軟件問題
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